A:门到港服务:物品从您家中运至目的国港口,物品到港后服务结束,您需要带着证件和清关资料去当地海关清关和办理配送事宜;
B:门到门服务:物品从您家运至您目的国的收货地址;
C:门到门标准服务:门到门服务基础之上为您将物品送至家中、拆除大件物品的包装、清理包装垃圾、组装简易家具等。
6.在什么情况下使用拼柜或整柜运输服务?
答:海运最小的集装箱内体积为28立方米,当物品体积小于15立方米时,建议使用拼柜方式更划算;当物品体积大于15立方米时,建议使用整柜运输方式更合适。
7.食品和酒水类你们能承运吗?
答:此类物品海关规定是禁止运输,所以不建议托运。很多国家对中国的食品管制很严格,为避免此类物品影响整体清关的进度,建议不要托运。而且酒水在清关时会产生高税收。
8.需要提供什么资料给你们办理服务?
答:需护照、移民签证复印件提供给安捷航。目的港清关所需材料我们业务人员会根据不同国家告知需要准备哪些资料。
9.国内报关时需要我到海关协助办理吗?
答:不需要,安捷航代为报关;如特殊情况,海关可能会需要当事人在现场解释。
10.在运输过程中若发生损坏遗失等情况你们赔偿?
答:安捷航有提供第三方风险保障服务,由专业的国际运输保险公司承保,费率低、索赔快。按顾客的意愿投保。如物品在运输途中不幸发生丢失或破损,保险公司将按您的保单进行赔付。安捷航会第一时间协助顾客处理。